Wie funktioniert Remote Support?

​Voraussetzung funktionierende Internetverbindung zum gewünschten Gerät
Voraussetzung Kompatibilität bei Android Geräten

• Software downloaden unter sos.splashtop.eu

• zum Download Ordner gehen und die  Datei „SplashtopSOS_Win_v….“ öffnen

• Admin Rechte bestätigen  bei Windows

• 9 stelligen Code bereit halten und niemandem außer unserem Support mitteilen

• Über Internet wird durch den 9 stelligen Code, eine Remotesitzung zu Deinem Gerät hergestellt, um die Fehler zu beheben.

• für bestätigte Community- / Selbsthilfegruppen- Mitglieder von V-a-G kostenlos​.
  Während der Bürozeiten meldest Du Dich per Telefon, Discord oder WhatsApp.

Sicherheit ist unser oberstes Gebot: Nach jedem Neustart des Programmes, generiert es immer einen neuen 9 stelligen Zugangs Code, sodass der Techniker ohne diesen Code keinen Zugriff auf das System bekommt​

Unser Techniker ist unabhängiger Berater für Windows / Android Betriebssysteme:

– keine Gold-  bzw. Silber Partnerschaft mit Microsoft

– kein Vertragspartner von Microsoft oder Google

– keine Provision´s Vergütungen von Microsoft / Google

ausgenommen sind Affiliatelinks / Partnerlinks wovon wir dann eine kleine Summe als Dankeschön erhalten, um etwas die Kosten zu decken.

Mehr zum Thema  anfallende Kosten und wie Du uns unterstützen kannst,
findest Du auf Spendenaktion.de oder bei gofundme