Wie funktioniert Remote Support?

​Voraussetzung funktionierende Internetverbindung zum gewünschten Gerät
Voraussetzung Kompatibilität bei Android Geräten

• Software downloaden unter sos.splashtop.eu

• zum Download Ordner gehen und die  Datei „SplashtopSOS_Win_v….“ öffnen

• Admin Rechte bestätigen  bei Windows

• 9 stelligen Code bereit halten und niemandem außer unserem Support mitteilen

• Über Internet wird durch den 9 stelligen Code, eine Remotesitzung zu Deinem Gerät hergestellt, um die Fehler zu beheben.

• für bestätigte Selbsthilfegruppen- Mitglieder:
  Vereinbare einen Termin mit mir, indem Du mich per Telefon, WhatsApp oder per Kontaktformular bzw. E-Mail kontaktierst.

Sicherheit ist das oberstes Gebot: Nach jedem Neustart des Programmes, generiert es immer einen neuen 9 stelligen Zugangs Code, sodass der Techniker ohne diesen Code keinen Zugriff auf das System bekommt​

Ich bin unabhängiger Berater für Windows / Android Betriebssysteme:

– keine Gold-  bzw. Silber Partnerschaft mit Microsoft

– kein Vertragspartner von Microsoft oder Google

– keine Provision´s Vergütungen von Microsoft / Google

Mehr zum Thema  anfallende Kosten und wie Du mich unterstützen kannst,
findest Du auf Spendenaktion.de